Veelgestelde vragen

Je kunt de meeste onderdelen van je Listing bewerken vanaf de listings-pagina, en je hoeft de gedetailleerde weergave niet te openen voor elke wijziging.

Begin met het instellen van je standaardfilters. De systeemweergave bevat Active, Unapproved, Paused en Suspended listings. Je kunt ook filteren op Event Name. Met andere filters kun je de resultaten verfijnen op ticketbezit, door kopers gereserveerde tickets, prijsklasse, leverdata en leveringsmethoden. Rechts kun je zoeken op Listing ID, Section of Row, en de lijst sorteren zoals jij wilt.

Voor snelle wijzigingen selecteer je één Listing of meerdere listings tegelijk die Active, Unapproved, Paused of Suspended zijn. Je kunt ze instellen op de laagste beschikbare prijs op het platform, een nieuwe prijs invoeren, de prijs verhogen of verlagen met een percentage, en 24-uurs levering in- of uitschakelen. Als je alleen één Listing hoeft te beheren, gebruik dan de snelle knoppen rechts om de prijs te wijzigen of je Listing te klonen.

Voor andere bewerkingen klik je op de pijl om de gedetailleerde weergave te openen. Van daaruit kun je je Listing pauzeren, hervatten, verwijderen en klonen. Je kunt het aantal tickets alleen wijzigen in een aangrenzende order. Je kunt ook Maximum Quantity to Display en Split Type bijwerken. Alle geactiveerde listings zijn zichtbaar voor iedereen die Seatpin bezoekt, tenzij Direct Link is ingeschakeld. Ook de prijs en onderhandelbaarheid kunnen hier worden aangepast.

Afhankelijk van het type ticket en de datum van het evenement kun je leveringsmethoden toevoegen of verwijderen, verzendkosten wijzigen of de geschatte levertijd aanpassen.

Je Listing klonen is de snelste manier om meer tickets voor hetzelfde evenement te koop aan te bieden. Het werkt als het aanmaken van een nieuwe Listing, maar alles staat op één pagina en de belangrijkste gegevens zijn al vooraf ingevuld. Je kunt de Category, Seat Allocation, Ticket Quantity, Concessions, Fan Section en Price wijzigen. Je moet ook Proof of Possession uploaden. Controleer de prijsinstellingen zorgvuldig. De Selling Price komt eerst, en de Original komt daarna. Klik op "Clone" en wacht tot je Listing is gecontroleerd door ons team.

Als iets niet duidelijk is of als je ergens tegenaan loopt, neem dan contact op met [email protected].