Veelgestelde vragen

Voor sommige evenementen moet u het ticket mogelijk aanvullen met de gegevens van de koper, zoals naam, geboortedatum, e-mailadres en nationaliteit. We verzamelen deze gegevens van de koper tijdens het afrekenen of binnen een bepaalde periode voorafgaand aan het evenement. U kunt deze gegevens bekijken onder Aanbiedingen (Verkocht) > Beheren. Om de gegevens van de tickethouder te bevestigen, klikt u op ‘Gegevens goedkeuren’. Daarna kan de koper zijn of haar gegevens niet meer wijzigen. Keur de gegevens pas kort voordat u het ticket of de tickets uitgeeft goed.