Veelgestelde vragen

Voor sommige Italiaanse voetbalwedstrijden verkoopt Seatpin standaard papieren tickets, e-tickets en Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card-tickets. Als een vermelding een Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card vereist, geeft Seatpin dit duidelijk aan. Je moet de kaart ruim vóór de wedstrijd aanvragen als je dat ticket wilt gebruiken om het stadion binnen te gaan.

De Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card werd in 2010 ingevoerd als veiligheidsmaatregel om goed sportief gedrag bij wedstrijden te stimuleren. Elke Italiaanse voetbalclub heeft zijn eigen TdT Fan Card. Als je een TdT-ticket koopt, zit je in het deel van het stadion dat is gereserveerd voor supporters van die club.

Als je zit in de:

• Home-sectie: Je hebt een TdT/Fan Card nodig die is uitgegeven door de club van het thuisteam.
• Away-sectie: Je hebt een TdT/Fan Card nodig die is uitgegeven door de club van het uitteam.

Wanneer je je tickets kiest, laat Seatpin duidelijk zien of de tickets Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card-tickets zijn. Als je bijvoorbeeld kijkt naar een TdT-ticket voor een wedstrijd AC Milan vs. Juventus, wordt je bij het afrekenen gevraagd om een lidmaatschaps-ID of TdT Fan Card-nummer in te voeren voor het Home-team (AC Milan) of het Away-team (Juventus). Welke kaart vereist is, hangt af van of de originele TdT van de verkoper voor AC Milan of Juventus is. Als je al een TdT-lidmaatschaps-ID hebt, vul die dan in. Als je nog geen TdT Fan Card hebt, kun je de aankoop nog steeds afronden, maar je moet wel ruim vóór de wedstrijddag een TdT Fan Card hebben als je het stadion wilt betreden.

Als je tickets koopt waarvoor een TdT Fan Card vereist is, heeft elke aanwezige persoon zijn eigen kaart nodig, inclusief kinderen. Als je bijvoorbeeld vier tickets koopt, heb je vier TdT Fan Cards nodig.

Om TdT Fan Cards aan te vragen:

1. Bezoek de website van de club van het thuis- of uitteam. Bijvoorbeeld: AC Milan, AS Roma, Juventus
2. Zoek naar informatie over het kopen van een TdT Fan Card. Op de clubsite kan dit worden vermeld als Club Card of Supporter Card. Bijvoorbeeld: CRN Card, AS Roma Card, Juventus Card
3. Vraag de TdT Fan Card aan die overeenkomt met het clubgedeelte voor de wedstrijd die je gaat bijwonen. Bijvoorbeeld: AC Milan's CRN Card-vereisten, AS Roma Card-vereisten, Juventus Card-vereisten

De vereisten verschillen per club, maar houd rekening met het volgende:

• Kaarten kunnen tot ongeveer 20 euro kosten.
• Het kan 30 dagen of langer duren voordat ze per post worden verzonden.
• Het kan zijn dat je documenten moet aanleveren zoals: foto's van je paspoort, foto's van de voor- en achterkant van je persoonlijke ID, een digitale pasfoto voor de TdT/Fan Card, en meer
• Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je je TdT digitaal of per post. Volg alle instructies van de voetbalclub op.