Vanliga frågor
Allmänt och om Seatpin
Varför har jag inte fått ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse?
När ditt köp har bekräftats meddelar vi säljaren direkt. Säljaren kan då påbörja leveransprocessen.
Säljaren måste leverera biljetterna inom den leveranstid som anges i erbjudandet. Om säljaren redan har biljetterna är det senaste leveransdatumet vanligtvis 7 dagar efter köpet. Det beräknade senaste leveransdatumet visas också i din beställning.
Om du valde upphämtningsalternativet, kontakta säljaren för att ordna överlämningen. Du kan också kontrollera leveransstatusen genom att skicka ett meddelande till säljaren via meddelandeverktyget i användarsektionen.
Om du inte har fått dina biljetter senast det leveransdatum som visas i din beställning, öppna ett krav i avsnittet "Tickets" eller kontakta vårt kundtjänstteam. Om du behöver mer information, mejla [email protected].
