Question 1

Vanliga frågor om VM 2026

Accepted Answer

Biljettleverans
N&auml;r f&aring;r jag mina VM-biljetter?
N&auml;r du l&auml;gger din best&auml;llning visar vi det senaste datumet som s&auml;ljaren f&ouml;rv&auml;ntar sig att leverera dina biljetter. F&ouml;r VM levereras biljetterna ofta strax f&ouml;re evenemanget, och ibland till och med p&aring; matchdagen. Vissa s&auml;ljare har flera biljetter till salu och v&auml;ntar p&aring; att evenemangsarrang&ouml;ren ska tilldela exakta platser till biljetterna i olika kategorier, s&aring; att de kan matcha din best&auml;llning med platser som ligger intill varandra. Vi vet att v&auml;ntan kan vara jobbig, s&auml;rskilt n&auml;r det g&auml;ller VM. Din best&auml;llning skyddas av v&aring;r PinSafe-garanti. I de s&auml;llsynta fall d&aring; det uppst&aring;r problem g&ouml;r vi v&aring;rt b&auml;sta f&ouml;r att ordna nya biljetter &aring;t dig eller erbjuda full &aring;terbetalning.
Hur f&aring;r jag mina biljetter?
Hur du f&aring;r dina biljetter beror p&aring; vilken biljettyp du har k&ouml;pt. Vi skickar detaljerade instruktioner via e-post n&auml;r dina biljetter &auml;r klara. De flesta biljetter &auml;r elektroniska biljetter som &ouml;verf&ouml;rs via evenemangsarrang&ouml;rens app. F&ouml;r att leveransen ska vara s&auml;ker och smidig ger vi dig en tillf&auml;llig e-postadress som du anv&auml;nder n&auml;r du tar emot biljetterna. Det hj&auml;lper oss att se till att s&auml;ljaren skickar r&auml;tt biljetter.
S&aring; h&auml;r godk&auml;nner du dina biljetter:

Skapa ett World Cup-konto med den tillf&auml;lliga e-postadressen som vi har tillhandah&aring;llit.
Verifiera kontot. Vi vidarebefordrar verifieringsmejlet till den e-postadress du anv&auml;nde vid ditt Seatpin-k&ouml;p.
&Ouml;ppna inst&auml;llningarna f&ouml;r ditt World Cup-konto > Profil och fyll i de personuppgifter som kr&auml;vs. Detta steg &auml;r obligatoriskt. N&auml;r du har sparat kommer du att omdirigeras till startsidan och se biljett&ouml;verf&ouml;ringen.
&Ouml;ppna dina biljetter i World Cup-appen. G&aring; till Mina biljetter > Marknadsplats &ndash; &Aring;terf&ouml;rs&auml;ljning/byte. N&auml;r du har &ouml;ppnat biljetterna kan du &ouml;verf&ouml;ra dem till ditt personliga World Cup-konto om du vill.

Hur &ouml;verf&ouml;r jag biljetter till ett annat konto?

Logga in p&aring; evenemangsarrang&ouml;rens app med det konto d&auml;r dina biljetter finns.
G&aring; till fifa.com/tickets > Biljetter > &Aring;terf&ouml;rs&auml;ljningsmarknaden
Anv&auml;nd funktionen Biljett&ouml;verf&ouml;ring f&ouml;r att skicka biljetterna.

Om du har s&aring;lt dessa biljetter p&aring; Seatpin kommer vi att tillhandah&aring;lla k&ouml;parens e-postadress.
Information om sittplatser
Varf&ouml;r visas inte specifika platser p&aring; mina biljetter?
Just nu s&auml;ljer VM biljetter efter kategori ist&auml;llet f&ouml;r exakta platser, s&aring; du kan inte v&auml;lja en specifik plats n&auml;r du k&ouml;per. Biljettkategorin avser ett visst omr&aring;de i arenan, som visas p&aring; Seatpin och VM-kartorna. Dessa kartor &auml;r endast v&auml;gledande och kanske inte &auml;r exakta. N&auml;r evenemangsarrang&ouml;ren har tilldelat platser kommer din biljett i VM-appen att uppdateras med den informationen. Enligt VM:s biljettf&ouml;rs&auml;ljningsvillkor kan VM omf&ouml;rdela dina platser n&auml;r som helst, &auml;ven efter k&ouml;pet och p&aring; matchdagen, s&aring; l&auml;nge de nya platserna ligger i samma kategori eller en kategori med h&ouml;gre pris.
Kommer mina platser att ligga intill varandra?
Arrang&ouml;ren f&ouml;rs&ouml;ker placera platser fr&aring;n samma transaktion tillsammans. Trots detta kan platserna &auml;nd&aring; hamna i olika rader, sektioner eller omr&aring;den inom kategorin.
Vad h&auml;nder om jag vill ha andra platser efter att platserna har tilldelats?
Om du vill ha andra platser kan du s&auml;lja vidare dina biljetter p&aring; Seatpin och k&ouml;pa nya. Du kan inte beg&auml;ra andra tilldelade platser eller f&aring; &aring;terbetalning. Evenemangsarrang&ouml;ren erbjuder inte heller platsbyten eller &aring;terbetalningar.
Avbokningar och &aring;terbetalningar
Kan jag avboka min best&auml;llning?
Seatpin-f&ouml;rs&auml;ljningar &auml;r slutgiltiga. N&auml;r f&ouml;rs&auml;ljningen &auml;r avslutad kan du inte &auml;ndra, avboka eller returnera en best&auml;llning. Detta g&auml;ller &auml;ven om du:

Inte l&auml;ngre kan delta
Har k&ouml;pt biljetter till fel evenemang
Har k&ouml;pt f&ouml;r m&aring;nga biljetter
Hittat billigare biljetter n&aring;gon annanstans
Vill byta biljetter till en annan dag eller ett annat evenemang

Kan jag s&auml;lja vidare biljetter som jag k&ouml;pt p&aring; Seatpin?
Ja. Du kan s&auml;lja vidare biljetter som du har k&ouml;pt p&aring; Seatpin &auml;ven om du inte har f&aring;tt dem &auml;nnu.
Information om evenemang och evenemangsplats
Vad f&aring;r jag ta med mig in p&aring; arenan?
Varje evenemangsplats har sina egna regler om vad du f&aring;r och inte f&aring;r ta med dig. Kolla evenemangsplatsens webbplats innan du &aring;ker dit s&aring; att du &auml;r f&ouml;rberedd inf&ouml;r intr&auml;det.
Att k&ouml;pa biljetter p&aring; Seatpin
&Auml;r det s&auml;kert att k&ouml;pa VM-biljetter p&aring; Seatpin?
Ja. Seatpin &auml;r v&auml;rldens st&ouml;rsta biljettmarknadsplats, med &ouml;ver 50 miljoner biljettannonser f&ouml;r sport, konserter, teater och mycket mer. Vi har hj&auml;lpt hundratusentals fans att ta sig till de tre senaste VM-turneringarna. Alla best&auml;llningar skyddas av v&aring;r PinSafe-garanti. I det s&auml;llsynta fallet att det uppst&aring;r ett problem med din best&auml;llning kommer vi att l&ouml;sa det med likv&auml;rdiga eller b&auml;ttre biljetter, eller s&aring; f&aring;r du pengarna tillbaka.
Hur vet jag om mina biljetter &auml;r giltiga?
V&aring;r PinSafe-garanti inneb&auml;r att du kommer att f&aring; dina biljetter i god tid f&ouml;re evenemanget, annars kompenserar vi dig med ers&auml;ttningsbiljetter eller pengarna tillbaka. Vi till&auml;mpar strikta riktlinjer och processer f&ouml;r bedr&auml;geribek&auml;mpning f&ouml;r att s&auml;kerst&auml;lla att alla biljetter p&aring; Seatpin &auml;r giltiga. V&aring;ra s&auml;ljregler kr&auml;ver att s&auml;ljare endast l&auml;gger ut giltiga biljetter, tillhandah&aring;ller korrekt information i biljettannonsen och levererar best&auml;llningarna med r&auml;tt biljetter i god tid f&ouml;re evenemanget.
Hur kan Seatpin ha biljetter innan fansen hinner k&ouml;pa upp dem alla?
S&auml;ljare kan f&aring; tag p&aring; biljetter f&ouml;re den allm&auml;nna f&ouml;rs&auml;ljningen p&aring; flera olika s&auml;tt, bland annat genom kontakter med lag och arenor. S&auml;ljare har inget incitament att l&auml;gga ut falska biljetter. V&aring;ra s&auml;ljregler kr&auml;ver att s&auml;ljare endast l&auml;gger ut giltiga biljetter, tillhandah&aring;ller korrekt information i biljettannonsen och levererar best&auml;llningarna med r&auml;tt biljetter i god tid f&ouml;re evenemanget.
Kan jag k&ouml;pa flera biljetter till VM?
V&auml;rldsm&auml;sterskapet begr&auml;nsar biljettk&ouml;p till h&ouml;gst 4 biljetter per hush&aring;ll och dag, och totalt 40 biljetter per hush&aring;ll under hela turneringen. Alla biljetter som &auml;r kopplade till samma postadress r&auml;knas in i hush&aring;llsgr&auml;nsen. Du kan l&auml;gga flera best&auml;llningar p&aring; Seatpin, men det &auml;r helt och h&aring;llet ditt ansvar att se till att du inte &ouml;verskrider dessa maximala biljettkvoter.
&Ouml;vriga vanliga fr&aring;gor
Vilka visumkrav g&auml;ller om jag reser till ett annat land f&ouml;r att se en match?
Din matchbiljett &auml;r inte ett visum och garanterar inte att du beviljas visum. F&ouml;r mer information, bes&ouml;k v&auml;rdlandets officiella webbplats: Kanada, USA, Mexiko. Vi rekommenderar starkt att du ans&ouml;ker om visum s&aring; tidigt som m&ouml;jligt eftersom handl&auml;ggningstiderna kan variera. Om du inte kan f&aring; det visum eller den resetillst&aring;nd som kr&auml;vs, eller om du nekas inresa i landet, har du inte r&auml;tt till &aring;terbetalning eller annan ers&auml;ttning f&ouml;r dina biljetter. Om din visumans&ouml;kan kr&auml;ver bevis p&aring; att du deltar i evenemanget, anv&auml;nd din orderbekr&auml;ftelse via e-post.
Vad ing&aring;r i hospitality-biljetterna?
Hospitality-biljetterna ger olika f&ouml;rm&aring;ner beroende p&aring; vilken typ av lounge det g&auml;ller &ndash; Pitchside Lounge, Trophy Lounge, Champions Club eller Pavillion &ndash; samt vilken arena det handlar om. Kolla avsnittet &rdquo;F&ouml;rm&aring;ner&rdquo; i annonsen f&ouml;r en &ouml;versikt &ouml;ver vad som ing&aring;r. F&ouml;r mer information, se vanliga fr&aring;gor fr&aring;n On Location (VM:s officiella leverant&ouml;r av hospitality-tj&auml;nster).
Hur kan jag f&aring; uppdateringar om VM-biljetter fr&aring;n Seatpin?
F&ouml;r uppdateringar om best&auml;llningar och evenemang skickar vi e-post till den adress du anv&auml;nde n&auml;r du k&ouml;pte dina biljetter.

Question 2

Vad är Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card-biljetter för italienska fotbollsmatcher?

Accepted Answer

F&ouml;r vissa italienska fotbollsmatcher s&auml;ljer Seatpin vanliga pappersbiljetter, e-biljetter och Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card-biljetter. Om en annons kr&auml;ver en Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card markerar Seatpin det tydligt. Du m&aring;ste ans&ouml;ka om kortet i god tid f&ouml;re matchen om du vill anv&auml;nda den biljetten f&ouml;r att komma in p&aring; arenan.
Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card inf&ouml;rdes 2010 som en s&auml;kerhets&aring;tg&auml;rd f&ouml;r att uppmuntra gott sportsmanship vid matcher. Varje italiensk fotbollsklubb har sitt eget TdT Fan Card. N&auml;r du k&ouml;per en TdT-biljett kommer din plats att vara i den del av arenan som &auml;r avsedd f&ouml;r den klubbens supportrar.
Om du sitter i:

Home-sektionen: Du beh&ouml;ver ett TdT/Fan Card utf&auml;rdat av hemmalagets klubb.
Away-sektionen: Du beh&ouml;ver ett TdT/Fan Card utf&auml;rdat av bortalagets klubb.

N&auml;r du v&auml;ljer dina biljetter visar Seatpin tydligt om biljetterna &auml;r Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card-biljetter. Om du till exempel tittar p&aring; en TdT-biljett f&ouml;r en match mellan AC Milan och Juventus kommer du i kassan att bli ombedd att ange ett medlems-ID, eller TdT Fan Card-nummer, f&ouml;r antingen Home-laget (AC Milan) eller Away-laget (Juventus). Vilket kort som kr&auml;vs beror p&aring; om originals&auml;ljarens TdT g&auml;ller AC Milan eller Juventus. Om du redan har ett TdT medlems-ID-nummer, ange det. Om du inte har ett TdT Fan Card &auml;nnu kan du fortfarande slutf&ouml;ra k&ouml;pet, men du m&aring;ste skaffa ett TdT Fan Card i god tid f&ouml;re matchdagen om du vill komma in p&aring; arenan.
Om du k&ouml;per biljetter som kr&auml;ver ett TdT Fan Card beh&ouml;ver varje person som ska n&auml;rvara ha sitt eget kort, inklusive barn. Om du till exempel k&ouml;per fyra biljetter beh&ouml;ver du fyra TdT Fan Cards.
F&ouml;r att ans&ouml;ka om TdT Fan Cards:

Bes&ouml;k hemmalagets eller bortalagets klubbs webbplats. Till exempel: AC Milan, AS Roma, Juventus
Leta efter information om att k&ouml;pa ett TdT Fan Card. P&aring; klubbens webbplats kan det anges som ett Club Card eller Supporter Card. Till exempel: CRN Card, AS Roma Card, Juventus Card
Ans&ouml;k om det TdT Fan Card som matchar klubbsektionen f&ouml;r matchen du ska g&aring; p&aring;. Till exempel: AC Milan's CRN Card-krav, AS Roma Card-krav, Juventus Card-krav

Kraven varierar mellan klubbarna, men t&auml;nk p&aring; f&ouml;ljande:

Kort kan kosta upp till cirka 20 euro.
Det kan ta 30 dagar eller mer innan de skickas med posten.
Du kan beh&ouml;va l&auml;mna dokument som: foton av ditt pass, foton av fram- och baksidan av din legitimation, ett digitalt passfoto f&ouml;r TdT/Fan Card, och mer
N&auml;r din order har behandlats f&aring;r du ditt TdT digitalt eller per post. F&ouml;lj alla instruktioner som tillhandah&aring;lls av fotbolls-/fotbollsklubben.

Vanliga frågor

Särskilda evenemang

Möt PinAi, din assistent.