Vanliga frågor

För vissa italienska fotbollsmatcher säljer Seatpin vanliga pappersbiljetter, e-biljetter och Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card-biljetter. Om en annons kräver en Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card markerar Seatpin det tydligt. Du måste ansöka om kortet i god tid före matchen om du vill använda den biljetten för att komma in på arenan.

Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card infördes 2010 som en säkerhetsåtgärd för att uppmuntra gott sportsmanship vid matcher. Varje italiensk fotbollsklubb har sitt eget TdT Fan Card. När du köper en TdT-biljett kommer din plats att vara i den del av arenan som är avsedd för den klubbens supportrar.

Om du sitter i:

• Home-sektionen: Du behöver ett TdT/Fan Card utfärdat av hemmalagets klubb.
• Away-sektionen: Du behöver ett TdT/Fan Card utfärdat av bortalagets klubb.

När du väljer dina biljetter visar Seatpin tydligt om biljetterna är Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card-biljetter. Om du till exempel tittar på en TdT-biljett för en match mellan AC Milan och Juventus kommer du i kassan att bli ombedd att ange ett medlems-ID, eller TdT Fan Card-nummer, för antingen Home-laget (AC Milan) eller Away-laget (Juventus). Vilket kort som krävs beror på om originalsäljarens TdT gäller AC Milan eller Juventus. Om du redan har ett TdT medlems-ID-nummer, ange det. Om du inte har ett TdT Fan Card ännu kan du fortfarande slutföra köpet, men du måste skaffa ett TdT Fan Card i god tid före matchdagen om du vill komma in på arenan.

Om du köper biljetter som kräver ett TdT Fan Card behöver varje person som ska närvara ha sitt eget kort, inklusive barn. Om du till exempel köper fyra biljetter behöver du fyra TdT Fan Cards.

För att ansöka om TdT Fan Cards:

1. Besök hemmalagets eller bortalagets klubbs webbplats. Till exempel: AC Milan, AS Roma, Juventus
2. Leta efter information om att köpa ett TdT Fan Card. På klubbens webbplats kan det anges som ett Club Card eller Supporter Card. Till exempel: CRN Card, AS Roma Card, Juventus Card
3. Ansök om det TdT Fan Card som matchar klubbsektionen för matchen du ska gå på. Till exempel: AC Milan's CRN Card-krav, AS Roma Card-krav, Juventus Card-krav

Kraven varierar mellan klubbarna, men tänk på följande:

• Kort kan kosta upp till cirka 20 euro.
• Det kan ta 30 dagar eller mer innan de skickas med posten.
• Du kan behöva lämna dokument som: foton av ditt pass, foton av fram- och baksidan av din legitimation, ett digitalt passfoto för TdT/Fan Card, och mer
• När din order har behandlats får du ditt TdT digitalt eller per post. Följ alla instruktioner som tillhandahålls av fotbolls-/fotbollsklubben.