Vanliga frågor

Seatpin bygger på tre kärnvärden: Rättvist, Enkelt och Säkert.

Rättvist

Vi arbetar för att hålla priserna rättvisa, och du kan till och med hitta biljetter under nominellt värde. Vi sätter ett tak för påslagsnivåer för att skydda dig från orättvisa priser.

Enkelt

Seatpin är en transparent marknadsplats där köpare och säljare kan kontakta varandra direkt. Använd chattverktyget för att skicka meddelanden till köparen eller säljaren. Om du har frågor kan du få svar direkt genom att kontakta säljaren eller vårt supportteam via livechatt.

Säkert

Vi verifierar alla säljare på Seatpin och kontrollerar varje säljares identitet och äkthet. Alla postleveranser inkluderar spårning, vilket hjälper till att säkerställa att biljetterna kommer fram i tid. Med PinSafe & Seatpin Guarantees skyddas köpare av en 100% pengarna-tillbaka-garanti, och för dedikerade evenemang upp till 150% pengar-garanti.