Vanliga frågor
Beställningar och återbetalningar
Kan jag avbeställa eller ändra min beställning?
Nej. Alla köp på Seatpin är slutgiltiga. När köpet är genomfört kan du varken ändra, avboka eller returnera beställningen. Detta gäller även om du inte längre kan delta, har köpt biljetter till fel evenemang, har köpt för många biljetter, har hittat billigare biljetter någon annanstans eller vill byta dem mot en annan dag eller ett annat evenemang.
Sälj vidare dina biljetter på Seatpin utan avgift
Om du inte längre vill ha de biljetter du köpt kan du sälja dem vidare på Seatpin utan avgifter, även om du inte har fått biljetterna ännu.
- Logga in på ditt konto.
- Hitta din beställning.
- Under orderinformationen väljer du ”Sälj vidare biljetter”.
- Ange pris per biljett.
- Lägg till en standardbetalningsmetod på ditt konto via sidan med bankuppgifter.
- Granska och lägg ut annonsen.
- Kontrollera uppgifterna för din annons och välj ”Annonser”.
Vanliga frågor
Kan jag byta mina biljetter mot en annan dag eller ett annat evenemang?
Nej. Om du behöver andra biljetter rekommenderar vi att du säljer vidare de biljetter du har och köper de rätta istället.
Finns det något annat alternativ än att sälja vidare mina biljetter?
Om du inte vill sälja vidare dina biljetter kan du kanske ge dem till en vän eller familjemedlem.
Varför är Seatpin-biljetter inte återbetalningsbara?
Seatpin är en marknadsplats där fans kan köpa och sälja vidare biljetter. När du lägger en beställning köper du från en säljare, och båda parter förväntas fullfölja transaktionen.