Vanliga frågor

Nej. Eftersom återbetalningar hanteras via automatiserade säkerhetsprotokoll kan vi inte skicka en återbetalning till ett annat kort än det som användes för bokningen. Om du har rätt till en återbetalning skickar vi den tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden. Om kortet du använde för köpet har förlorats, förnyats, blockerats eller har gått ut, kommer det återbetalade beloppet ändå att skickas till den bank som är kopplad till ditt konto. Din bank kan bekräfta återbetalningen åt dig.