Vanliga frågor
Betalningar och avgifter
Varför har jag inte fått min återbetalning än?
Om du betalade med kreditkort visas återbetalningen som en kreditering på ditt kontoutdrag för kortet, inte som en separat insättning på ditt bankkonto. Du kommer att se att det återbetalade beloppet minskar det totala belopp som din bank debiterar på ditt månadsutdrag. Om du betalade med betalkort visas återbetalningen direkt i transaktionsöversikten för ditt bankkonto. Hur lång tid detta tar beror på din bank eller den enhet som utfärdade kortet. För mer information, kontakta din bank eller utfärdande enhet direkt.
