Vanliga frågor

För vissa evenemang kan du behöva uppdatera biljetten med köparens uppgifter, såsom namn, födelsedatum, e-postadress och nationalitet. Vi samlar in dessa uppgifter från köparen antingen vid utcheckningen eller inom en viss tidsram före evenemanget. Du kan se uppgifterna under Annonser (Sålda) > Hantera. För att bekräfta uppgifterna för biljettinnehavaren trycker du på Godkänn uppgifter. Därefter kan köparen inte längre redigera sina uppgifter. Godkänn uppgifterna först strax innan du utfärdar biljetten/biljetterna.