Vanliga frågor

Du kan lägga till ett kort i kassan eller i ditt Seatpin-konto. Om du vill ändra eller ta bort ett sparat kort går du till Inställningar.

Lägg till ett kreditkort i kassan, på sidan "Välj betalningsmetod":

1. Välj hur du vill betala och välj sedan "Fortsätt"
2. Lägg till eller välj din betalningsmetod

• Om du valde kreditkort: Välj det kort du vill använda, eller välj "Lägg till ny betalning" för att lägga till ett nytt
• Om du valde PayPal eller Google Pay: Granska orderuppgifterna och välj sedan "Köp med PayPal" eller "Köp med Google Pay" för att slutföra transaktionen

Lägg till en betalningsmetod i ditt Seatpin-konto:

1. Gå till Inställningar (i Seatpin-appen trycker du på den första rullgardinsmenyn för att hitta den)
2. Under "Betalningsalternativ för biljettköp" väljer du "Lägg till nytt betalningsalternativ"
3. Välj betalningstyp

• Om du valde kredit- eller betalkort: Ange kortuppgifterna. Välj en faktureringsadress, eller välj "Lägg till en ny adress" för att lägga till en ny. Välj sedan "Spara"
• Om du valde PayPal: Välj knappen "PayPal" och följ stegen för att länka ditt konto

Uppdatera ett kreditkort:

1. Gå till Inställningar (i Seatpin-appen trycker du på den första rullgardinsmenyn för att hitta den)
2. Under "Betalningsalternativ för biljettköp" väljer du pennikonen bredvid det kort du vill uppdatera
3. Du kan ändra utgångsdatum eller faktureringsadress. För att ändra kortnumret behöver du lägga till ett nytt kort.
4. Välj "Spara"

Ta bort ett kreditkort:

1. Gå till Inställningar (i Seatpin-appen trycker du på den första rullgardinsmenyn för att hitta den)
2. Under "Betalningsalternativ för biljettköp" väljer du papperskorgen bredvid det kort du vill ta bort
3. I popup-fönstret väljer du "Ja, ta bort det" för att bekräfta