Vanliga frågor

För vissa evenemang måste du skicka dina biljettuppgifter till säljaren så att denne kan uppdatera systemet med korrekta uppgifter för dig och dina gäster. Detta kan omfatta namn, födelsedatum, e-postadress, nationalitet och andra nödvändiga uppgifter.

Du kan lägga till dessa uppgifter i kassan eller efter att du har lagt din beställning, så länge det görs i rimlig tid före evenemanget. Vi meddelar dig när det är dags att uppdatera biljettinnehavarens uppgifter. För att lägga till dem efter köpet, gå till Mina biljetter => +Lägg till information om biljettinnehavare. När du har klickat på ”+” kan du ange uppgifterna för dina gäster. Din säljare kan sedan godkänna de angivna uppgifterna. När uppgifterna har godkänts kan du inte längre uppdatera dem, så se till att allt stämmer innan du skickar in dem.