Vanliga frågor
Köpa biljetter
Vilket skydd får köpare på Seatpin?
Seatpin är en biljettmarknadsplats där arrangörer, återförsäljare och privatpersoner kan sälja eventbiljetter. Du kan se säljarens uppgifter i varje annons. Vi verifierar varje säljare på vår plattform, och vi granskar varje annons innan den publiceras. Det betyder att biljetter som listas på Seatpin garanterat är giltiga och levereras i tid.
Din beställning omfattas av PinSafe-programmet, så du kan få tillbaka dina pengar. Vi utfärdar en 100% återbetalning om:
- Du inte mottog biljetterna i tid.
- Biljetterna inte var de du beställde.
- Biljetterna var ogiltiga och inte gav tillträde till evenemanget.
- Evenemanget ställdes in och flyttades inte till ett nytt datum.
Alla försäljningar på Seatpin omfattas av PinSafe-garantin: leverans a) i tid, b) korrekta biljetter, c) giltiga biljetter och full återbetalning om evenemanget ställs in. För mer information, se våra villkor: https://www.seatpin.com/terms-and-conditions