Vanliga frågor
Leverans från säljaren
Varför kan jag inte ladda upp en PDF till min Seatpin-listning eller försäljning?
Om din PDF inte går att ladda upp, kontrollera dessa vanliga problem:
- Ladda endast upp original-PDF:en. Vi kan inte acceptera PDF-filer som har skapats från skanningar, foton eller kopior av pappersbiljetter.
- Kontrollera om din listning finns i fliken "Expired". Du kan inte ladda upp biljetter till en utgången listning. Du kan ta bort listningen och lägga upp biljetterna till försäljning igen så att du kan ladda upp filerna. Se How to delete a listing för hjälp.
- Kontrollera om filen är låst. Den kan visa en hänglåssymbol i hörnet eller stå "SECURED" överst.
Så här låser du upp filen:
- Dra och släpp filen från datorn till ett nytt Google Chrome-fönster.
- Högerklicka och skriv ut PDF-filen i Chrome.
- Under "Printer Destination", välj "Save as PDF".
- Spara filen på skrivbordet med ett nytt namn.
- Ladda upp den här nya filen.
