Vanliga frågor
Säkerhet och garantier
När har jag rätt till återbetalning?
Din rätt till återbetalning beror på vilket PinSafe®-skyddsalternativ du valde vid kassan.
Köpare har alltid rätt till full återbetalning (100 %) i följande fall:
- Biljetterna har inte levererats innan evenemanget börjar.
- De levererade biljetterna är av sämre kvalitet än de du beställde.
- Evenemanget har ställts in permanent.
Vi arbetar också för att minska risken för dessa problem genom att granska och verifiera alla säljare på Seatpin-plattformen.