Vanliga frågor

Dina biljetter kan komma i olika format, beroende på leverantören och evenemangstypen, inklusive PDF, digital plattform / mobilbiljetter eller QR-kod. Kontrollera din biljett noggrant och läs ditt bekräftelsemejl för köpet för att bekräfta vilken typ du har och om du behöver skriva ut den.

Digital plattform / mobilbiljetter:

Dessa biljetter måste visas på en mobil enhet. Du kan inte skriva ut dem, och du behöver visa dem i din telefon vid ingången till arenan. Du behöver internetåtkomst för att ladda ner biljetterna. I de flesta fall behöver du också skapa ett konto eller ladda ner en mobilapp för att ta emot och visa dem. Vi skickar instruktioner till din e-post för hur du laddar ner biljetterna till din mobila enhet, så läs det meddelandet noggrant.

NFC-biljetter:

Vissa biljetter visar ingen streckkod eftersom de använder NFC och måste skannas med en kompatibel enhet vid entrén. På vissa plattformar visas streckkoden bara på evenemangsdagen.

PDF-biljetter:

I vissa fall skickar vi en PDF-fil till dig via e-post. Du kan behöva skriva ut den för att komma in på evenemanget, eller visa den i din telefon.