Vanliga frågor
Ta emot biljetter
När kan jag räkna med att få mina biljetter?
Du kan kontrollera det beräknade leveransdatumet för dina biljetter på två ställen: i ditt e-postmeddelande med orderbekräftelse eller under ”Mina biljetter”. Vi har ingen kontroll över när evenemangsarrangörerna släpper biljetterna, så vi kan inte påskynda leveransen. Dina biljetter omfattas av vår PinSafe-garanti.
Om det beräknade leveransdatumet för biljetterna ännu inte har passerat behöver du inte kontakta oss.
Kan jag avboka min beställning och få pengarna tillbaka?
När köpet är genomfört kan du inte ändra eller avbeställa din beställning. Om dina planer har ändrats kan du enkelt sälja vidare dina biljetter på Seatpin eller ge dem till en vän.
