Vanliga frågor
Utbetalningar till säljare
Vad ska jag göra om min Seatpin-betalning inte har hämtats ut?
Om vi mejlade dig om att din betalning inte har hämtats ut beror det du behöver göra på betalningsmetoden.
PayPal: Dina pengar väntar på att hämtas ut. Om du inte redan har ett PayPal-konto, skapa ett med samma e-postadress som pengarna skickades till.
Direktinsättning: Du måste vänta 30 dagar tills pengarna har frigjorts och återförts till Seatpin innan vi kan skicka dem igen. Medan du väntar uppdaterar du din standardbetalningsmetod i ditt Seatpin-konto. Efter 30 dagar betalar vi ut pengarna till det kontot, vilket kan ta upp till ytterligare 13 dagar:
- Gå till Inställningar (i Seatpin-appen trycker du på den första rullgardinsmenyn för att se den).
- Fliken "Betalning" öppnas automatiskt.
- Under "Betalningsalternativ för att sälja biljetter" väljer du "Lägg till ny betalningsmetod".
- Välj "Banköverföring" och följ stegen för att koppla ditt bankkonto.
