Preguntas frecuentes

PKPass es un método de entrega de entradas electrónicas. Tu entrada está vinculada a un pase personalizado, que suele estar asociado a unas credenciales de acceso específicas.

Así funciona la entrega de PKPass:

• Confirmación: Una vez compradas las entradas, recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido.
• Entrega: te enviaremos un correo electrónico en cuanto el vendedor marque las entradas como entregadas. Si el vendedor ya ha subido el PKPass a Seatpin, podrás acceder a él en tu cuenta de inmediato.
• Activación del pase: solo tienes que descargarlo en tu móvil y pulsar en la opción «monedero».
• Entrega de las entradas: Tus entradas se entregan electrónicamente a través del sistema PKPass y están listas para usar en el evento.

Tu PKPass suele enviarse cuando se acerca la fecha del evento. Esto ayuda a garantizar que los detalles del evento sean definitivos y se muestren correctamente en el pase. Revisa tu correo electrónico y la carpeta de spam con regularidad para estar al tanto de las novedades.