¿Cómo cambio mi contraseña?

Para cambiar tu contraseña, sigue estos pasos: Abre la configuración de contacto. En el navegador de escritorio o móvil, ve a Settings y luego a la pestaña "Personal details". En la app de Seatpin, ve a Profile > Account and security > Contact. Haz clic en el icono del lápiz para editar tu contraseña. Te enviaremos un código de autenticación al correo electrónico vinculado a tu cuenta. Obtén el código del correo e introdúcelo en el formulario. Si no encuentras el correo, revisa tus carpetas de spam y correo no deseado. A continuación, se te llevará a la página donde podrás actualizar tu contraseña. Requisitos de la contraseña 8-20 caracteres Una combinación de números, letras (mayúsculas o minúsculas) y/o caracteres especiales Diferente de tu dirección de correo electrónico

¿Cómo añado, actualizo o elimino una tarjeta de crédito?

Puedes añadir una tarjeta durante el proceso de compra o en tu cuenta de Seatpin. Para cambiar o eliminar una tarjeta guardada, ve a Settings. Añade una tarjeta de crédito al finalizar la compra, en la página "Select Payment Method": Elige cómo quieres pagar y luego selecciona "Continue" Añade o elige tu método de pago Si elegiste tarjeta de crédito: Selecciona la tarjeta que quieres usar, o selecciona "Add new payment" para añadir una nueva Si elegiste PayPal o Google Pay: Revisa los detalles del pedido y luego selecciona "Buy with PayPal" o "Buy with Google Pay" para completar la transacción Añade un método de pago en tu cuenta de Seatpin: Ve a Settings (en la app de Seatpin, toca el primer menú desplegable para encontrarlo) En "Payment options for buying tickets," selecciona "Add new payment option" Selecciona el tipo de pago Si elegiste tarjeta de crédito o débito: Introduce la información de la tarjeta. Selecciona una dirección de facturación, o selecciona "Add a new address" para añadir una nueva. Luego selecciona "Save" Si elegiste PayPal: Selecciona el botón "PayPal" y sigue los pasos para vincular tu cuenta Actualiza una tarjeta de crédito: Ve a Settings (en la app de Seatpin, toca el primer menú desplegable para encontrarlo) En "Payment options for buying tickets," selecciona el lápiz junto a la tarjeta que quieres actualizar Puedes cambiar la fecha de caducidad o la dirección de facturación. Para editar el número de la tarjeta, tendrás que añadir una nueva tarjeta. Selecciona "Save" Elimina una tarjeta de crédito: Ve a Settings (en la app de Seatpin, toca el primer menú desplegable para encontrarlo) En "Payment options for buying tickets," selecciona la papelera junto a la tarjeta que quieres eliminar En la ventana emergente, selecciona "Yes, remove it" para confirmar

¿Por qué no puedo iniciar sesión en Seatpin?

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Seatpin, prueba estos pasos: Si creaste tu cuenta de Seatpin con Apple o Facebook, inicia sesión con esas mismas credenciales. Comprueba que tu dirección de correo electrónico esté escrita correctamente. Asegúrate de que estás usando la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas. Borra las cookies y la caché de tu navegador. Abre un navegador nuevo e intenta iniciar sesión de nuevo. Si el problema continúa, ponte en contacto con nosotros.

¿Cómo creo una cuenta de Seatpin?

Crear una cuenta de Seatpin es gratis. Ve a Seatpin. Selecciona "Iniciar sesión". En la parte inferior de la ventana emergente, selecciona "¿Eres nuevo en Seatpin? Crear cuenta", o inicia sesión a través de Facebook, Apple o Google. Introduce tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y una contraseña. Selecciona "Crear cuenta".

¿Por qué no estoy recibiendo el correo electrónico para restablecer la contraseña?

Si el correo electrónico para restablecer la contraseña no ha llegado, primero revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si sigues sin verlo, borra la caché y las cookies de tu navegador y luego intenta restablecer tu contraseña de nuevo. Si inicias sesión con Facebook y el correo electrónico de tu cuenta de Facebook es diferente de tu correo electrónico de Seatpin, revisa también esa bandeja de entrada.

¿Cómo puedo cerrar sesión en mi cuenta?

Puedes cerrar sesión en tu cuenta de Seatpin Ve a «Perfil». Selecciona «Cerrar sesión».

Seatpin es el mercado para entradas de eventos en vivo. Los precios los fijan los vendedores y pueden estar por debajo o por encima del valor nominal.