Preguntas frecuentes
Cuenta y configuración
¿Cómo añado, actualizo o elimino una tarjeta de crédito?
Puedes añadir una tarjeta durante el proceso de compra o en tu cuenta de Seatpin. Para cambiar o eliminar una tarjeta guardada, ve a Settings.
Añade una tarjeta de crédito al finalizar la compra, en la página "Select Payment Method":
- Elige cómo quieres pagar y luego selecciona "Continue"
- Añade o elige tu método de pago
- Si elegiste tarjeta de crédito: Selecciona la tarjeta que quieres usar, o selecciona "Add new payment" para añadir una nueva
- Si elegiste PayPal o Google Pay: Revisa los detalles del pedido y luego selecciona "Buy with PayPal" o "Buy with Google Pay" para completar la transacción
Añade un método de pago en tu cuenta de Seatpin:
- Ve a Settings (en la app de Seatpin, toca el primer menú desplegable para encontrarlo)
- En "Payment options for buying tickets," selecciona "Add new payment option"
- Selecciona el tipo de pago
- Si elegiste tarjeta de crédito o débito: Introduce la información de la tarjeta. Selecciona una dirección de facturación, o selecciona "Add a new address" para añadir una nueva. Luego selecciona "Save"
- Si elegiste PayPal: Selecciona el botón "PayPal" y sigue los pasos para vincular tu cuenta
Actualiza una tarjeta de crédito:
- Ve a Settings (en la app de Seatpin, toca el primer menú desplegable para encontrarlo)
- En "Payment options for buying tickets," selecciona el lápiz junto a la tarjeta que quieres actualizar
- Puedes cambiar la fecha de caducidad o la dirección de facturación. Para editar el número de la tarjeta, tendrás que añadir una nueva tarjeta.
- Selecciona "Save"
Elimina una tarjeta de crédito:
- Ve a Settings (en la app de Seatpin, toca el primer menú desplegable para encontrarlo)
- En "Payment options for buying tickets," selecciona la papelera junto a la tarjeta que quieres eliminar
- En la ventana emergente, selecciona "Yes, remove it" para confirmar