Preguntas frecuentes

Sí. Las entradas compradas en un mismo pedido de Seatpin se asignan juntas, una al lado de la otra. Por ejemplo, si compras 4 entradas en una sola transacción para el mismo espectáculo o partido, esas 4 localidades estarán contiguas, independientemente de la opción de compra elegida.

En algunos eventos deportivos europeos, los asientos solo se garantizan por parejas. Si pides más de dos entradas para uno de estos eventos, haremos todo lo posible para que todos los asistentes se sienten juntos, pero es posible que algunas personas queden separadas. Si este es el caso del evento para el que estás comprando entradas, se te informará de ello durante el proceso de reserva.

Algunos anuncios también pueden estar marcados como «entradas individuales». Esto se indicará claramente en el anuncio y en la página del carrito antes de que completes la compra. Cuando un anuncio está marcado como «entradas individuales», no se garantiza que los asientos estén contiguos. Por ejemplo, si compras dos entradas de la misma categoría, es posible que recibas dos asientos individuales separados dentro de esa categoría. Si se muestra un bloque específico, las entradas pueden corresponder a dos asientos individuales separados dentro de ese mismo bloque.