Preguntas frecuentes

Seatpin es un marketplace de entradas donde organizadores, revendedores y particulares pueden vender entradas para eventos. Puedes ver los datos del vendedor en cada anuncio. Verificamos a cada vendedor de nuestra plataforma y revisamos cada anuncio antes de publicarlo. Eso significa que las entradas publicadas en Seatpin están garantizadas como válidas y se entregarán a tiempo.

Tu pedido está cubierto por el programa PinSafe, así que puedes recuperar tu dinero. Emitiremos un reembolso del 100% si:

1. No recibiste las entradas a tiempo.
2. Las entradas no eran las que habías pedido.
3. Las entradas no eran válidas y no permitieron el acceso al evento.
4. El evento fue cancelado y no se reprogramó.

Todas las ventas en Seatpin están cubiertas por la Garantía PinSafe: entrega a) a tiempo, b) entradas correctas, c) entradas válidas y reembolso completo si el evento se cancela. Para más información, consulta nuestros Términos: https://www.seatpin.com/terms-and-conditions