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Preguntas frecuentes

Entrega por parte del vendedor

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He introducido códigos de barras para entradas físicas. ¿Aun así necesito enviarlas?

No. Si introdujiste los códigos de barras cuando publicaste entradas físicas, significa que Seatpin tiene una alianza con ese equipo o recinto. Introducir los códigos de barras cuenta como preentrega. Si las entradas se venden, enviaremos al comprador una entrada electrónica, así que no necesitas enviar las entradas físicas.

El comprador recibirá nuevos códigos de barras, y los códigos de barras que introdujiste dejarán de ser válidos. No necesitas hacer nada más. Procesaremos tu pago entre 5 y 8 días hábiles después del evento.