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Preguntas frecuentes

Entrega por parte del vendedor

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¿Tengo que actualizar el estado después de enviar tickets en papel?

Si usaste la etiqueta prepagada de FedEx para enviar los tickets, no necesitas actualizar nada. El estado del pedido cambiará automáticamente una vez que FedEx escanee el paquete. También recibiremos un aviso cuando el envío se marque como entregado. Tu pago se procesará dentro de los 8 días hábiles posteriores al evento.