Preguntas frecuentes

Para algunos partidos de fútbol/soccer italianos, Seatpin vende entradas de papel estándar, e-tickets y entradas de Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card. Si un anuncio requiere una Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card, Seatpin lo indica claramente. Debes solicitar la tarjeta con bastante antelación al partido si quieres usar esa entrada para acceder al estadio.

La Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card se introdujo en 2010 como medida de seguridad para fomentar el buen comportamiento deportivo en los partidos. Cada club italiano de fútbol/soccer tiene su propia TdT Fan Card. Cuando compras una entrada TdT, tu asiento estará en la parte del estadio reservada para los aficionados de ese club.

Si estás sentado en la:

• Sección local: Necesitas una TdT/Fan Card emitida por el club del equipo local.
• Sección visitante: Necesitas una TdT/Fan Card emitida por el club del equipo visitante.

Cuando eliges tus entradas, Seatpin muestra claramente si son entradas de Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card. Por ejemplo, si estás viendo una entrada TdT para un partido AC Milan vs. Juventus, se te pedirá en el pago que introduzcas un ID de membresía, o número de TdT Fan Card, para el equipo local (AC Milan) o el equipo visitante (Juventus). La tarjeta requerida depende de si la TdT del vendedor original es para AC Milan o para Juventus. Si ya tienes un número de ID de membresía TdT, introdúcelo. Si aún no tienes una TdT Fan Card, igualmente puedes completar la compra, pero debes obtener una TdT Fan Card con suficiente antelación al día del partido si quieres entrar al estadio.

Si compras entradas que requieren una TdT Fan Card, cada persona que asista necesita su propia tarjeta, incluidos los niños. Por ejemplo, si compras cuatro entradas, necesitas cuatro TdT Fan Cards.

Para solicitar TdT Fan Cards:

1. Visita el sitio web del club del equipo local o visitante. Por ejemplo: AC Milan, AS Roma, Juventus
2. Busca información sobre cómo comprar una TdT Fan Card. En el sitio del club, puede aparecer como Club Card o Supporter Card. Por ejemplo: CRN Card, AS Roma Card, Juventus Card
3. Solicita la TdT Fan Card que coincida con la sección del club para el partido al que asistirás. Por ejemplo: requisitos de la CRN Card de AC Milan, requisitos de la AS Roma Card, requisitos de la Juventus Card

Los requisitos varían según el club, pero ten en cuenta estos puntos:

• Las tarjetas pueden costar hasta unos 20 euros.
• Pueden tardar 30 días o más en enviarse por correo.
• Es posible que debas proporcionar documentos como: fotos de tu pasaporte, fotos del anverso y reverso de tu documento de identidad personal, una foto digital tipo pasaporte para la TdT/Fan Card, y más
• Una vez procesado tu pedido, recibirás tu TdT de forma digital o por correo. Sigue las instrucciones proporcionadas por el club de fútbol/soccer.