Preguntas frecuentes
Pagos al vendedor
¿Cómo puedo modificar la cuenta bancaria para recibir el pago?
Si has introducido una cuenta bancaria incorrecta para el pago, elimina los datos de la cuenta bancaria actual y añade los correctos.
Para añadir una nueva cuenta bancaria:
- Ve a «Configuración» (en la página web de Seatpin, pulsa el primer menú desplegable para verlo).
- Se abrirá automáticamente la pestaña «Pago».
- En «Opciones de pago para la venta de entradas», selecciona «Añadir nuevo método de pago».
- Selecciona «Transferencia bancaria» y sigue los pasos.
Si no ves tu banco en el menú desplegable al introducir tus datos bancarios, selecciona «Otro» en el centro de la lista. Está ordenada alfabéticamente.
Una vez que hayas realizado los cambios, volveremos a procesar tu pago en un plazo de 3 días laborables.
