Preguntas frecuentes

No podemos cambiar el método de pago de las ventas que ya se están procesando.

Puedes añadir la dirección de correo electrónico incorrecta a tu cuenta de PayPal, que es la forma más rápida de cobrar:

1. Inicia sesión en tu cuenta de PayPal.
2. Selecciona el icono de engranaje.
3. En "Correo electrónico", selecciona el signo "+".
4. Añade la dirección de correo electrónico y luego selecciona "Añadir correo electrónico".

Para los pagos que aún no han empezado a procesarse, actualiza tu dirección de correo electrónico de PayPal en tu cuenta de Seatpin y avísanos. Esto puede añadir 3-5 días laborables:

1. Selecciona Configuración (en la app de Seatpin, toca el primer menú desplegable para verlo).
2. La pestaña "Pago" se abre automáticamente.
3. En "Opciones de pago para vender entradas", selecciona "Añadir nuevo método de pago" y luego "PayPal".
4. Sigue los pasos para vincular tu cuenta con Seatpin.

Para pagos futuros, actualiza tu dirección de correo electrónico de PayPal en tu cuenta de Seatpin:

1. Selecciona Configuración (en la app de Seatpin, toca el primer menú desplegable para verlo).
2. La pestaña "Pago" se abre automáticamente.
3. En "Opciones de pago para vender entradas", selecciona "Añadir nuevo método de pago" y luego "PayPal".
4. Sigue los pasos para vincular tu cuenta con Seatpin.
5. Cuando te pregunten si quieres que este sea tu método de pago predeterminado, selecciona "Sí".