Preguntas frecuentes
Pagos y tasas
¿Por qué aún no he recibido mi reembolso?
Si pagaste con tarjeta de crédito, el reembolso aparecerá como un abono en el extracto de tu tarjeta, no como un depósito aparte en tu cuenta bancaria. Verás que el importe reembolsado reduce el total que te cobra el banco en tu extracto mensual. Si pagaste con tarjeta de débito, el reembolso aparecerá directamente en el resumen de movimientos de tu cuenta bancaria. El tiempo que tarde depende de tu banco o de la entidad que emitió la tarjeta. Para más detalles, contacta directamente con tu banco o con la entidad emisora.
