Preguntas frecuentes
Pedidos y devoluciones
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
No. Todas las ventas en Seatpin son definitivas. Una vez completada la compra, no puedes modificar, cancelar ni devolver el pedido. Esto incluye los casos en los que ya no puedas asistir, hayas comprado entradas para un evento equivocado, hayas comprado demasiadas entradas, hayas encontrado entradas más baratas en otro sitio o quieras cambiarlas por otra fecha o evento.
Revende tus entradas en Seatpin sin comisiones
Si ya no quieres las entradas que has comprado, puedes revenderlas en Seatpin sin comisiones, incluso si aún no las has recibido.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Busca tu pedido.
- En los detalles del pedido, selecciona «Revender entradas».
- Establece el precio por entrada.
- Añade un método de pago predeterminado a tu cuenta a través de la página de datos bancarios.
- Revisa y publica el anuncio.
- Comprueba los detalles de tu anuncio y selecciona «Anuncios».
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mis entradas por otras para otro día o evento?
No. Si necesitas entradas diferentes, te recomendamos que revendas las que tienes y compres las correctas.
¿Tengo alguna otra opción además de revender mis entradas?
Si no quieres revender tus entradas, quizá puedas regalárselas a un amigo o familiar.
¿Por qué las entradas de Seatpin no son reembolsables?
Seatpin es un mercado en el que los aficionados pueden comprar y revender entradas. Cuando realizas un pedido, estás comprando a un vendedor, y se espera que ambas partes completen la transacción.
