Preguntas frecuentes

Puedes editar la mayoría de los apartados de tu Listing desde la página de listings, y no necesitas abrir la vista detallada para cada cambio.

Empieza configurando tus filtros predeterminados. La vista del sistema incluye listings Active, Unapproved, Paused y Suspended. También puedes filtrar por Event Name. Otros filtros te permiten acotar los resultados por posesión de entradas, entradas reservadas por compradores, rango de precios, fechas de entrega y métodos de entrega. A la derecha, puedes buscar por Listing ID, Section o Row, y ordenar la lista como quieras.

Para hacer cambios rápidos, selecciona un Listing o selecciona en bloque varios listings que estén Active, Unapproved, Paused o Suspended. Puedes establecerlos al precio más bajo disponible en la plataforma, introducir un nuevo precio, aumentar o reducir el precio por porcentaje, y activar o desactivar la entrega en 24 horas. Si solo necesitas gestionar un Listing, usa los botones rápidos de la derecha para cambiar el precio o clonar tu Listing.

Para otras ediciones, haz clic en la flecha para abrir la vista detallada. Desde allí, puedes pausar, reanudar, eliminar y clonar tu Listing. Solo puedes cambiar el número de entradas en un pedido adyacente. También puedes actualizar Maximum Quantity to Display y Split Type. Todos los listings activados son visibles para cualquiera que visite Seatpin, salvo que Direct Link esté activado. Aquí también se pueden editar el precio y la negociabilidad.

Según el tipo de entrada y la fecha del evento, puedes añadir o eliminar métodos de entrega, cambiar los precios de envío o editar el tiempo estimado de entrega.

Clonar tu Listing es la forma más rápida de poner a la venta más entradas para el mismo evento. Funciona como crear un nuevo Listing, pero todo está en una sola página y los datos principales ya están rellenados. Puedes cambiar la Category, Seat Allocation, Ticket Quantity, Concessions, Fan Section y Price. También debes subir Proof of Possession. Comprueba bien los precios. El Selling Price va primero y el Original va segundo. Haz clic en "Clone" y espera a que nuestro equipo revise tu Listing.

Si algo no está claro o te encuentras con algún problema, contacta con [email protected].