Preguntas frecuentes
Venta de entradas
¿Cómo puedo pausar o eliminar un anuncio?
Puedes pausar un anuncio desde tu cuenta o eliminarlo permanentemente antes de que se venda.
Para pausar un anuncio:
- Ve a tu perfil.
- Abre Listings.
- Selecciona el anuncio que quieres poner en espera.
- Haz clic en el interruptor debajo de Status.
El anuncio se pausará de inmediato y el Status cambiará a "paused". Puedes reactivarlo del mismo modo. Esto es útil si quieres evitar una venta mientras compruebas o editas detalles como el precio, la cantidad de entradas o las opciones de entrega.
Para eliminar un anuncio:
- Despliega el anuncio haciendo clic en la flecha del extremo derecho.
- Se abrirá una nueva ventana.
- Haz clic en "Delete Listing".
Esto elimina el anuncio de forma permanente y no se puede reactivar. Solo puedes hacerlo antes de que se haya producido una venta. Si detectas algo inusual en tu Listing después de una venta, contáctanos de inmediato.
